随着企业发展，涉及的事务和信息越来越杂，迫切需要提高沟通的效率，以应对日益加剧的竞争环境。提高沟通效率，就要用最简明的方式传达最真实的信息。

　　前不久，在中国广东核电集团，发生一桩号称“全世界最贵的清洁工”的故事。一名清洁工在打扫时，发觉设备某处有灰尘，便进行擦拭，无意间触动了一个开关，结果连带引发核反应堆停堆2天。

　　可以想象，这类事故若发生在在一般企业，清洁工恐将受到严厉惩罚。但中广核只是让清洁工讲清事情原委，然后继续工作，工资和奖金没有受到任何影响。中广核的解释是：这名员工真实地反映情况，让企业了解到真实信息，对杜绝核电厂安全隐患起到积极作用。

　　尊重员工，肯定员工，并给予客观公正的对待，无疑是促成职工对企业坦诚，增强对企业凝聚力的有效举措。这将有助于拾遗补缺更好的完善措施，对企业整体长久发展是极大的促进。

　　在重大事件上，若仅靠类似直觉的下意识简单对待，会削弱员工在企业中的主观能动性。企业失去坦诚的氛围，将会使企业“失道者寡助”。

来源：福建服装网